BetMatch è un nome che negli ultimi tempi sta facendo parlare molto in giro nel mondo dei casino online. Questo nuovo concorrente ha già guadagnato una buona parte delle attenzioni dei giocatori più esigenti, grazie alla sua ampia offerta di giochi e bonus sempre più generosi. Ma chi è realmente BetMatch? Quali sono i suoi punti di forza BetMatch casino e qual è la sua posizione nel mercato online degli sport di intrattenimento? Ecco tutto ciò che abbiamo scoperto durante il nostro approfondito test del nuovo concorrente.

Il Sorgente dei Problemi

La prima cosa a cui si pensa quando sentiamo parlare di un casino online è l’offerta di giochi. Ecco perché, nella nostra analisi, abbiamo iniziato a scavare dentro la selezione di gioco del nostro oggetto d’indagine. L’offerta totale è costituita da oltre 2.000 titoli diversi, spaziando dai classici slot machine ai giochi di tavola e alle opzioni da scommessa sportiva. Ciò che colpisce innanzitutto è la quantità di sviluppatori di software noti a livello mondiale presenti all’interno della piattaforma, tra cui Evolution Gaming, Microgaming e NetEnt.

Nonostante l’offerta sia estremamente vasta, possiamo constatare che BetMatch offre solo alcune centinaia dei giochi in modalità mobile. La nostra analisi evidenzia un ulteriore problema: non è possibile giocare online alcuni di questi giochi, inclusi alcuni titoli forniti da NetEnt.

La parte della piattaforma che invece risulta essere perfettamente funzionante e completamente accessibile anche via dispositivo mobili, senza necessità di scaricare alcuna app aggiuntiva, riguarda la possibilità di giocare i classici slot machine. A titolo esemplificativo, molti dei più popolari giochi sviluppati da Evolution Gaming possono essere facilmente giocati a tutti gli effetti via dispositivo mobili.

La Registrazione: Un Processo Facile e Rapido

Per poter accedere ai gioco di BetMatch è necessario registrarsi all’interno della piattaforma. Il processo in sé non presenta problemi particolari, anzi sembra essere stato pensato per essere il più facile possibile anche per i giocatori meno esperti.

Alla registrazione, infatti, si chiede solo l’inserimento di alcune informazioni personali basilari come nome e cognome, data di nascita, indirizzo postale e numero di telefono. Inoltre, è richiesto anche il caricamento del documento d’identità personale con cui possiamo confermare la propria identità.

Siccome, in questo periodo storico, l’anonimato sul Web rischia sempre più a essere un concetto remoto per alcuni giocatori, non sottolineare quanto sia importante avere certezze sulla veridicità delle informazioni richieste durante il processo di registrazione. In caso contrario, possiamo rimetterci con danni importantissimi al nostro patrimonio personale.

L’Account: Le Caratteristiche Principali

Una volta conclusa la fase di registro, si potranno finalmente accedere all’area dei giocatori del sito web online. Questo è un luogo dove i dati personali possono essere visualizzati e modificati in modo facile a tutti.

Di seguito, ci sono alcune delle caratteristiche principali presenti su questo tipo di account:

• La possibilità per il singolo utente di mantenere contatti con l’assistenza online 24 ore su 24, tramite la schermata specifica riservata.
• L’opzione che permette al giocatore di recuperare facilmente le proprie credenziali (password) se queste sono state dimenticate.

L’importanza della registrazione è innanzitutto determinata dalle sue funzionalità: consentendo all’utente un accesso veloce e immediato a tutte le informazioni relative al suo conto, come ad esempio, il saldo disponibile.

Gli Incentivi E I Bonus

Chi sono i giocatori di casino online? Sono persone che spesso siedono davanti allo schermo per ore intere. Non c’è un prezzo che sia troppo alto affinché riescano a vincere la somma giusta e realizzare finalmente il proprio sogno di arricchirsi in fretta.

In virtù anche della sua funzionalità appena descritta, BetMatch offre diversi bonus al nuovo giocatore per attirarne sempre più nel suo circuito. Tra i vari tipi di promo offerti possiamo individuare:

• La disponibilità delle slot machine e giochi da scommessa con la possibilità di ricevere un extra bonus per il primo deposito
• Un incentivo che si basa sulla quantità totale spesa dai giocatori nella piattaforma. Di fatto, se gli stessi rispettano certe condizioni, potranno aggiudicarsi premi in denaro.

La Pagamenti E Le Ritirate

Un’attività di intrattenimento può essere anche il modo più facile e veloce per guadagnare una somma importante. Tuttavia, i clienti sono a conoscenza del fatto che possono perdere in pochi secondi ciò che hanno vinto nel corso delle ore precedenti.

Gli sviluppatori di piattaforme come BetMatch sembrano aver tenuto conto dell’importanza delle operazioni finanziarie dei giocatori. Per questo motivo, l’impostazione è basata sull’estrema facilità d’utilizzo per effettuare le pagamenti e i successivi estratti.

In più di ogni altra parte della piattaforma online, si possono evidenziare alcuni problemi da affrontare in maniera rapida. Come già fatto nel test delle slot machine presenti all’interno del sito web online, anche quando cerchiamo il menu per effettuare le operazioni finanziarie ci troviamo di fronte ad un’esperienza utente non ancora ottimale.

L’utilizzo della funzione predefinita "Paga" è immediato: selezionando quest’apposita opzione compare, a schermo, la lista delle diverse modalità utilizzabili per il pagamento. Oltre alla scelta tra i diversi metodi di pagamento e alle relative informazioni che dobbiamo fornire agli operatori del sito web online durante le operazioni finanziarie dei giocatori, è importante notare la possibilità di ricaricare con una piccola parte della somma già a nostra disposizione sul conto.

La Sicurezza: La Maggior Parte Del Problema

La sicurezza e la trasparenza sono due elementi fondamentali su cui si gioca in questi giochi online. D’altra parte, un ambiente online può essere sempre più vulnerabile alla presenza di virus o di altri tipi di minacce per il proprio apparato informatico.

L’esperienza effettiva del nostro approfondito test, tuttavia, sembra suggerire che la maggiore preoccupazione per i giocatori è invece l’applicazione dei requisiti richiesti dal sito web online per poter accedere alla funzione di registrazione.

A seguito della nostra analisi e di un esame più approfondito delle condizioni di utilizzo relative al sottosito web, risulta evidente che il maggior problema non è tanto l’accesso alle informazioni ma piuttosto la stessa natura dei requisiti richiesti. In particolare, ciò attiene alla scelta della lingua ufficiale e del proprio paese di residenza.

Per questo motivo, possiamo considerare che un ulteriore punto a sfavore della concorrenza per il cliente è l’assenza dell’interfaccia in italiano. Questo porta la maggior parte dei clienti ad optare per servizi offerti da altre realtà nel settore.

La Performance Del Sito

Un ambiente online che vuole guadagnarsi un posto di rilievo sul mercato deve essere rapido, facile e veloce come una fucina. Ma è questo il caso anche delle nuove piattaforme più moderne?

Nonostante le risorse dedicate a questa parte della struttura web siano senza dubbio notevoli, la stessa non sembra essere particolarmente ottimizzata per velocizzare al massimo l’accesso ai contenuti.

L'Assistenza Clienti

A causa dell’assorbimento di risorse da parte della clientela più critica, a volte è sufficiente una minima attenzione o cura per evitare che ciò che potrebbe sembrare un piccolo problema diventi una vera e propria tragedia. I dettagli sono fondamentali.

Per quanto riguarda questo aspetto specifico della nostra recensione, siamo rimasti tuttavia un po’ delusi: infatti la piattaforma sembra offrire solo supporto via chat online in caso di problemi con l'accesso. La comunicazione è assente, apparendo poco professionale e non c'è anche alcuna possibilità di richiesta o prenotazione di assistenza.

La qualità complessiva dei giochi può variare a seconda dell’esperienza personale del giocatore ma quello che sappiamo con certezza è l’impossibilità, in determinati casi, di poter effettuare il login sul sito web online.